"Bigin โดย Zoho CRM เป็นโซลูชัน CRM ตามไปป์ไลน์ที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้งานได้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับทั้งบนพีซีและบนอุปกรณ์มือถือ" - PCMag
Bigin เป็นตัวเลือกอันดับ 1 สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มองหาระบบ CRM ที่สามารถตั้งค่าภายในไม่เกิน 30 นาที รวมระบบกับแอปที่คุณต้องการได้อย่างราบรื่น ช่วยเหลือคุณจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และเพิ่มการเติบโตให้ธุรกิจของคุณได้เร็วขึ้น
ความง่ายในแบบติดตั้งแล้วใช้ได้ทันที
• ใช้งานง่ายเกือบจะไม่ต้องมีการฝึกอบรมวิธีใช้เลย
• เทมเพลตที่พร้อมใช้งานสำหรับทุกประเภทธุรกิจ ไม่ต้องปรับแต่งเฉพาะงาน และไม่ต้องทำการตั้งค่าที่ซ้ำซากจำเจ!
• เค้าโครงและดีไซน์แบบตรงไปข้างหน้า
• การนำทางที่ง่ายและคาดการณ์ได้
• การย้ายข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
• การรวมระบบอย่างราบรื่นกับ Google Workspace, Microsoft Office 365, Mailchimp, Zoho CRM, Zoom และแอปทางธุรกิจที่สำคัญตัวอื่นๆ
ฟีเจอร์ที่ปรับแต่งมาเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจขนาดเล็ก
• สร้างและจัดการไปป์ไลน์ของ ‘โอกาส’ แยกแต่ละรายการสำหรับแต่ละกระบวนการในวงจรการขายประจำวันของคุณ
• ค้นหาโอกาสและข้อมูลที่ติดต่อได้อย่างทันใจ
• เพิ่มบันทึกย่อและอัปเดตระเบียนได้อย่างง่ายดาย
• กำหนดการของเหตุการณ์ งาน และการโทร และตั้งค่าตัวเตือนจากแอปของคุณ
• บันทึกลูกค้ามุ่งหวังจากเว็บไซต์ของคุณผ่านเว็บฟอร์มที่ปรับแต่งได้
• ทำการโทรทุกครั้งอย่างเป็นส่วนบุคคลมากขึ้นและมีประสิทธิภาพด้วยฟีเจอร์ระบบโทรศัพท์ในตัว
• เลือกเทมเพลตสำหรับธุรกิจของคุณและเริ่มต้นใช้งานได้ทันที
• ตั้งค่าหรือกำหนดการของเวิร์กโฟลว์ แล้วให้ Bigin จัดการงานประจำวันของคุณโดยอัตโนมัติ
• แดชบอร์ดที่ให้มุมมองภาพของตัวชี้วัดประสิทธิภาพทางธุรกิจโดยใช้แผนภูมิ, KPI และเมตริกที่สำคัญอื่นๆ
จัดการธุรกิจได้ในขณะเดินทาง
• ทำงานต่อเนื่องแม้ไม่ได้อยู่ที่โตีะทำงานของคุณด้วยแอปบนมือถือและแท็บเล็ต
• เข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ในขณะเดินทาง เช่น การโต้ตอบกับลูกค้าและประวัติการติดต่อ
• ดูข้อมูลที่สำคัญสำหรับธุรกิจพร้อมใช้อย่างรวดเร็วด้วยวิดเจ็ตต่างๆ
• เพลิดเพลินกับข้อมูลในมุมมองไปป์ไลน์บนอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้
• รับการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับทุกกิจกรรมของลูกค้าและผู้ใช้
การสนับสนุนลูกค้าตลอดยี่สิบสี่ชั่วโมง
• ความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้าหรือวิศวกรรมฝ่ายเทคนิคของเรา
• ฐานความรู้ที่พร้อมใช้งานที่รวมทรัพยากรต่างๆ เอาไว้ เช่น คำถามที่พบบ่อยและเอกสารวิธีใช้
• มีชุมชน Bigin ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือได้เสมอ